Airbnb berusad stash och bedrägeri - min negativa recension

Jag har ett par blogginlägg om Airbnb här: varför behövs det, hur man skall registrera, och en hel del recensioner av hur jag bodde i en viss lägenhet. Och jag har aldrig haft en så negativ upplevelse som hände under den senaste månaden. Rakt vanligtvis skräp, nästan bosatte sig i hällen för berusare, medan de betalar ett bra pris. Och jag har en fråga, vad fan, Airbnb tar inte bort sådana annonser från sin databas och förbjuder inte sådana försumliga ägare, om inte specifika bastarder, som avlar resenärer i hopp om att de kommer undan med det.

Artikelens innehåll

Förord

Bara i fallet, här har du tekniska supportkontakter på Airbnb, annars gömde de dem väldigt långt: kontaktformulär genom referens och telefon +7(495)465-8090.

Du vet, det här är hur det händer när du informerar alla om vissa bokningsalgoritmer, men du gör det inte själv. Här måste du lägga en smiley «hand på pannan». Men det här kommer att bli en lektion för mig. Även om 20 dåliga lägenheter stöter på är det förmodligen inte värt det.

  • Först och främst pratar vi om att INTE hyra lägenheter utan recensioner. Ja, de är inte heller en 100% -garanti, men om de inte är det, så är detta i allmänhet ett gris i en kvitt.
  • Den andra viktiga punkten - regler för avbokning är mycket önskvärda «Flexibel», särskilt om det inte finns några recensioner, eller om det är väldigt få av dem, är de slurade, gamla.

Och nyligen fick jag poängen på den första punkten ... Jag reste runt i Ryssland i två månader och allt var bra. Men sedan stötte han på det två gånger direkt. Jag ska berätta om det här.

Få $ 32 rabatt>

Ändå grät mössen, stickade men fortsatte att äta kaktusen. Jag kommer att fortsätta använda tjänsten, även om de är i kronan nu (teknisk support är inte alltid snabb och gömde mycket feedback), det finns fortfarande inget alternativ. I 6 års användning (jag har känt till det någonstans sedan 2012) har jag sparat anständiga pengar, för när du går med barn har jag inga alternativ - jag behöver ett större område och ett kök. Liknande lägenheter på hotellet blir mycket dyrare, särskilt när du reser runt Ryssland. Alternativt kan du fortfarande leta efter lägenheter på Booking.

Lägenhet i Tolyatti, bedrägeri eller stash

Väntar mot verkligheten

Jag har aldrig sett ett sådant skräp. Okej, det är inte riktigt rent, eller några rätter saknas, de glömde att lägga toalettpapper. Men när lägenheten är så knullad, så är det rakt alls inte bra. Och hon var värd en minut, 2000 rubel per dag och på fotografierna såg det ganska anständigt ut.

Det första som fick mitt öga (eller snarare i näsan) var rökning. De rökt direkt i lägenheten. Soffan är så färgad att jag är förvirrad vad som gjordes på den eller med den. Naturligtvis är han försiktigt täckt med en slöja så att den inte syns. Den andra soffan är i vita fläckar, jag vill inte ens tänka vad de kommer från. Fönsterbrädor med rostiga cirklar, gardiner är också färgade. Kaminen är som om den i många år stekar fläskkotletter en välmatad man i en sliten T-shirt.

Badrummet är en separat berättelse - vi är nästan färdig med typen. Och fotmattorna som låg nära badkaret togs tydligen från den gemensamma ingången. Det kändes som en hangout för berusare och ett mötesrum med narkomaner. För mig är detta en specifik skilsmässa, bedrägeri, kan utformas för dem som glömmer och bara flyttar ut och förlorar pengar för den första natten.

Och nu visade det sig vara i verkligheten.

Se själv att jag inte är major och inte tänker.

Hur löstes problemet

Ägaren lämnade innan jag kunde förstå omfattningen av hela tragedin. Jag var ur vägen och väldigt trött. Men 15 minuters promenad runt i lägenheten och intrycket av badrummet berättade jag snabbt. Jag skrev till ägaren, sa han utan en enda känsla (tydligen en normal situation) som flyttar ut och lämnar nyckeln i brevlådan. Men han kan inte avbryta, som om han inte har en sådan funktion. Och om jag avbokar, förlorar jag kostnaden för den första natten - åtminstone något, men inte riktigt, eftersom jag bokade för endast 3 nätter.

Sedan skrev jag till Airbnb. Han skrev på ryska, precis som det är, och bifogade de mest utsökta bilderna. Sedan åkte han till hotellet. På morgonen, från teknisk support, kom svaret att lägenheten inte uppfyllde Airbnb-standarderna och vi avbröt din bokning. Lite senare fick jag ett brev i posten att ägaren avbröt bokningen på grund av reparation. Ja, reparera, han kommer att göra det tio gånger. Tydligen knackade de på ägarens huvud, även om jag omedelbart skulle blockera dessa. Tillkännagivandet hänger förresten fortfarande, och av någon anledning verkar det för mig att allt kvarstår i lägenheten som tidigare.

I princip löstes allt utan problem. Därför är fallet, även om det var obehagligt, men slutade normalt. Utöver det faktum att jag var tvungen att gå snabbt till det första hotellet fick jag och spendera pengar och tid på det.

Lägenhet i Krasnogorsk, oförskämdhet och inkompetens

Väntar mot verkligheten

Med en annan lägenhet var situationen något annorlunda. Enligt bilderna avfyrar hon i allmänhet, även om priset är 1740 rubel per dag. För Moskva-Moskva-regionen är det ganska billigt, och redan här var det nödvändigt att tänka med tanke på att recensionerna är noll. Den andra punkten är att ägarna bor i den här lägenheten och regelbundet hyr ut den, därför överallt andra saker. Jag gillar inte det, det finns ingen känsla av tomhet och minimalism, särskilt eftersom du inte besöker vänner. Även om detta kan vara ett plus, eftersom lägenheten gjordes för mig själv (till exempel i Hong Kong hyrde jag lyxlägenheter).

I själva verket är lägenheten riktigt bra utrustning, en gång en bra reparation, men ... Antingen bor grisarna där, eller så har de tidigare gästerna angripit det specifikt. Dessutom bodde dessa gäster där i flera månader, verkar det. Annars kan jag bara inte föreställa mig hur du kan leva i det här.

Med soffan samma historia, fläckar täckta med en filt. Med en strykbräda är det inte alls klart vad de gjorde. På spjälsängen, förutom madrassen, finns det också några trasiga och luktande urintrasor. Kylskåpet tvättades inte så länge, dill på väggarna påminner. På golvet i badkaret finns hår och smuts. Golvet i hela lägenheten är tuggummi, och i köket är det en känsla av att allt helt enkelt kastades av bordet från bordet.

Och den sista. I stället för hyresvärden bosatte sig hans föräldrar mig där. När jag påpekade smutsen hällde de helt enkelt en hink med lutningar på mig: en skimmer, kom hit från Israel i vita strumpor (jag visade dumt som bevis att mina vita strumpor på några minuter blev svarta), de åkte till mitt främmande land Ryssland till dig, och så vidare. Karoche, naham specifikt. Sedimentet kvarstår.

Vid ankomst var allt långt ifrån lika bra som på bilderna.

Och hur, efter en sådan smuts, kan du stöta på mig och skicka mig tillbaka utomlands? Det är sant, srach är konkret.

Hur löstes problemet

Ett liknande schema visade sig: han kom, tittade, kunde inte övertyga sig själv att stanna, även efter att ägaren lovade att ringa en städare nästa dag. Jag ville inte ens spendera en natt där. Barnsängen var precis klar.

Men då vände situationen annorlunda. Ägaren bad om ursäkt och sa att han skulle försöka avbryta och skicka tillbaka pengarna. Jag skrev ändå till Airbnb, de svarade en dag senare, men efter det kom de inte längre i kontakt och sa inte vad som skulle hända härnäst. Ägaren skrev också till teknisk support (tog av skärmdumpen) att han ville returnera pengarna till gästen. Uppenbarligen kom han med någon anledning att inte förstöra hans betyg (om någon). Och efter två dagar överfördes beloppet för bokningen till honom och han tappade bara det på mitt ryska kort.

Det ser inte ut som bedrägeri, så det är ett mysterium för mig varför lägenheten är så smutsig. Även om det inte var lätt för mig att skicka tillbaka pengarna till ägaren, kommer plötsligt kidalovo från hans sida. När allt kommer omkring sa han mig varje dag att de säger i morgon att jag ska överföra, medan antalet dagar som jag fortfarande kunde avbryta minskar.

Med en sådan återkomst förlorades den provision som tjänsten tar för sig, fick 10 tusen rubel istället för 12 tusen. Jag vill genast notera att avbokningsvillkoren var «Flexibel», men om jag avslutade på egen hand, skulle jag ha tappat mer. Men hela tiden, medan ägaren stod i korrespondens med Airbnb, annullerade ingen bokningen, så efter att jag fick pengarna på kortet, annullerade jag bokningen och fick kostnaden för den återstående natten från Airbnb. Som ett resultat kom nästan allt tillbaka.

P.S. Använder du fortfarande Airbnb? Var det en negativ upplevelse, berätta! Jag har hittills bara tre negativa experiment totalt under alla år och allt beslutades som ett resultat.

Liknande artiklar

Fullständig version
© Alla rättigheter förbehållna.