Vad man ska göra utomlands om en försäkrad händelse inträffar
Vad du ska göra utomlands om du har en försäkrad händelse
Försäkrade evenemang utomlands är tyvärr inte ovanligt, särskilt med tanke på att fler och fler turister föredrar att inte bara sola på stranden eller utforska stadens attraktioner, utan att koppla av aktivt: klättra i berg, övervinna forsar av turbulenta floder, ta utflykter på terränghjulingar och ibland och flugskärmflygare. För att göra extrema sporter så säkra som möjligt behöver du naturligtvis hjälp av en erfaren sportinstruktör. Men om din nya hobby inte var utan skada, behöver du hjälp av inte mindre erfarna «instruktörer» i försäkring.
Bestäm allt «på stranden»
Låt oss börja med turistens gyllene regel - planera allt «på stranden». Välj i förväg vilken typ av försäkring som passar dina semesterplaner: en adekvat riskbedömning kan rädda dig från onödiga bekymmer och onödiga utgifter. Om du tänker bedriva yacht eller paragliding, fyrhjuling eller mopeder, bör du ta lämplig försäkring - för extremsport. Om du reser med barn och är säker på att din semester blir lugn räcker den vanliga försäkringen. Var försiktig när du anger datumen för din vistelse utomlands - om du inte tog returbiljetter bör du antingen försäkra dig «med en marginal», eller i god tid utfärda en ny policy via Internet.
Det rekommenderas att du alltid håller din försäkring med dig - den innehåller all nödvändig information. Turister försummar ofta denna regel, som är lätt att förstå - det är inte möjligt att sätta ett försäkringsavtal i en baddräkt. Men här kan du hitta en kompromiss: du behöver bara skriva antalet försäkringsservicetjänster i telefonens minne, samt spara eller ta en bild av ditt försäkringspolicynummer och försäkringspolicyantal nära dig. Detta görs bäst före avgång. Förberedande förberedelser hjälper dig att snabbt kontakta försäkringsbolaget, spara dig från onödig krångel och spara tid.
OBS! Ange i förväg reglerna för att ringa försäkringsbolagets servicenummer och internationella åtkomstkoder. Vanligtvis anges de på en separat rad i själva försäkringspolicyn..
Vem ska betala?
Hur betalas medicinska tjänster? Denna fråga oroar alla som står inför en försäkrad händelse. Organisering av sjukvårdsförsäkring är möjlig i två former: kompensation och service. I det första fallet betalar den försäkrade självständigt för medicinska tjänster och tar hand om organisationen av vården: du hittar en läkare, ordnar en klinik, betalar alla räkningar etc. När du återvänder hem måste du förse försäkringsbolaget med dokument som bekräftar inträffandet av den försäkrade händelsen och behandlingskostnaderna - se till att hålla alla räkningar, checkar, recept och andra papper. Kompensationsformen för försäkring av medicinska utgifter används vanligtvis för öppenvård, antalet försäkringsersättningar kan vara begränsade..
OBS! Kompensationsformat måste anges i förväg, som kompensationsformulär tillhandahålls inte av alla försäkringsbolag.
Med tjänsteformen för försäkring är kompensationsprocessen annorlunda strukturerad: försäkringsbolaget, med hjälp av ett förmedlingsföretag, förutsätter sig fullständigt organisationen av behandlingen i värdlandet. Du behöver bara registrera en försäkrad händelse, och förmedlarföretaget hämtar kliniken, läkare och tar också hand om kostnaderna för att tillhandahålla medicinsk vård. Denna form av hjälp är välorganiserad i stora städer, såväl som i populära orter..
Om den försäkrade händelsen inträffar
Att följa enkla regler hjälper till att undvika panik och få hjälp så snabbt och effektivt som möjligt..
- Innan du kontaktar kliniken måste du kontakta ditt försäkringsbolag. Om din försäkrade händelse inte är registrerad, kanske du inte kan kompensera för efterföljande utgifter. Kostnaderna för telefonsamtal med ett serviceföretag kan ersättas när de återvänder till Ryssland när de tillhandahåller en detaljerad räkning av kommunikationstjänster, om detta ingår i försäkringsskyddet.
- När du kontaktar ett serviceföretag ska du vara beredd att ange ditt efternamn, förnamn, försäkringsnummer och utgångsdatum, försäkringsföretagets namn, anledning till att söka hjälp, din plats (land, stad, adress), kod och kontaktnummer.
- Under behandlingen bör du vara mycket uppmärksam på alla officiella dokument som bekräftar läkarnas handlingar och köp av läkemedel.
Följande är en lista över dokument som måste lämnas till de flesta försäkringsbolag:
- ansökan om betalningsförsäkring;
- försäkringsavtal (original försäkring);
- sökandens identitetsdokument (originalpass);
- vid hantering av ett barn - födelsecertifikat / pass (original);
- intyg och konton för medicinska institutioner (på brevhuvud med lämplig stämpel) som innehåller information om utförda medicinska förfaranden, behandlingens varaktighet, förteckningen över tillhandahållna tjänster, uppdelad efter datum och kostnad, samt det totala belopp som ska betalas;
- dokument som bekräftar faktumet för betalning för behandling, mediciner och andra tjänster;
- recept som föreskrivs av läkaren i samband med denna sjukdom och kvitton från apoteket som anger kostnaden för varje köpta läkemedel;
- vägbeskrivning för laboratorietester och ett konto från laboratoriet med datum, namn och kostnad för tjänster.
Vi hoppas att dessa tips hjälper dig att inte bli förvirrad i händelse av en försäkrad händelse. Men naturligtvis är det bättre att klara sig utan det. Ta hand om dig själv och få en god vila!
Upplagt av Mikhail Efimov, chef för försäkringar, INTOUCH
foton